Гарантии качества

Гарантийный срок

Срок гарантии при соблюдении условий транспортировки, хранения, сборки и эксплуатации мебели составляет:

- на корпусную мебель - 8 лет
- на сопутствующие товары (основания кроватей, мойки для кухни, панели стеновые) – 2 года
- на матрасы – 1,5 года

Обратите внимание!
Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой,  неправильной, небрежной эксплуатацией, неквалифицированной сборкой мебели!

Сертификаты качества

Фабрик мебели Витра выпускает только высококачественную продукцию, что подтверждено сертификатами соответствия!

 

 

Гарантийный талон

Гарантийный талон находится внутри упаковки товара и содержит информацию о наименовании изделия, № партии и комплектовщика

В случае обнаружения недокомплекта или производственного дефекта, для оформления рекламации необходимо заполнить гарантийный талон, используя сборочный чертеж нужно вписать:

- номер и название детали
- характер дефекта

Обратите внимание!
Гарантийные обязательства выполняются после предъявления заполненного гарантийного талона к товару!

Если Ваш случай не является гарантийным (в процессе эксплуатации случайно деформировали, поцарапали мебель и т.д.) Вы всегда сможете заказать необходимую деталь на платной основе!